במחלוקת אפל ופייסבוק על פרטיות המשתמשים, התקשורת והארגונים הלא ממשלתיים נמצאים בצד של אפל

במחלוקת אפל ופייסבוק על פרטיות המשתמשים, התקשורת והארגונים הלא ממשלתיים נמצאים בצד של אפל

לאחר שאפל הודיעה על שינויים בהגבלת מעקב המשתמשים, פייסבוק האשימה אותם בפגיעה באינטרנט ובעסקים קטנים. אולם מרבית הפרשנים, ארגונים לא ממשלתיים ואפילו כמה מעובדי פייסבוק תומכים ביצרנית האייפון.

הסיבה למחלוקת החדה בין ענקיות טכנולוגיות היא השינויים עליהם הכריזה אפל, שיהיו במערכת ההפעלה iOS 14 לאייפון. מהשנה הבאה, על מנת שאפליקציות כמו פייסבוק יוכלו לעקוב אחר המשתמשים ולפרופיל את העדפותיהם לפרסום, המשתמשים יצטרכו להסכים לכך באופן אקטיבי. עד כה, מעקב היה אפשרות ברירת מחדל שניתן היה לכבות על ידי שינוי ההגדרות.

בתגובה למהלך של חברת קופרטינו, בשבוע שעבר פייסבוק - שהמודל העסקי שלה מסתמך על פרסום מותאם אישית על סמך נתוני משתמשים - קנתה מודעות עמוד מלא בעיתונים ובמדיה האמריקניות הגדולות, והאשימה את אפל בתקיפה על "האינטרנט החינמי" ועסקים קטנים.

"העדכון האחרון של אפל מסכן את המודעות המותאמות אישית עליהן עסקים קטנים סומכים על מנת למצוא ולהגיע ללקוחות", נכתב במודעה אחת. גם חברתו  של מארק צוקרברג טוענת כי המהלך של יצרנית האייפון יוביל לסוף אתרים ושירותים רבים בחינם שתלויים גם בפרסום.

בתגובה לטענות אלו, מנכ"ל אפל טים קוק - שהאשים בעבר חברות כמו פייסבוק בשימוש במידע משתמשים שנאסף כ"נשק "- הצהיר כי אפל רק רוצה לתת למשתמשים אפשרות לבחור ולשלוט בנתונים שלהם. "פייסבוק עדיין תוכל לעקוב אחר משתמשים בדפים וביישומים שבהם הם משתמשים (...) אבל היא פשוט תצטרך לבקש אישור קודם," הוסיף.

בסכסוך שחשמל את עמק הסיליקון, רוב הפרשנים בתקשורת ובארגונים אזרחיים מסכימים

"אפל איננה מלאך, אך השינויים שתחולנה בשנה הבאה טובים לחברה האמריקאית והעולמית העוסקת יותר ויותר בזכויות דיגיטליות ובפרטיות", כתב פרשן בפורטל התעשייה The Verge.

הפורטל סבור שהאיומים שחזקה פייסבוק על יזמים קטנים בהחלט מוגזמים, וכי הקורבן העיקרי יהיה פייסבוק עצמה, שעשויה לאבד יותר ממחצית מהכנסות הפרסום שלה, שהיו השנה שוברות שיא, במקרה של שינויים.

הארגון המגן על זכויות דיגיטליות הקרן Electronic Frontier תיאר את הקמפיין של פייסבוק להגנת פרסום בהתאמה אישית כ"מצחיק "ומכוונת לעסקים ולמשתמשים שלטענתם הם עו"ד. על פי ה- EFF, מחקרים מראים כי פרסום בהתאמה אישית אינו מועיל מעט עבור חברות הפרסום, וכי הוא משמש בעיקר את מוכרי המודעות הגדולות כמו פייסבוק וגוגל. הקרן מעודדת שינויים דומים לאפל המופעלים על מערכת ההפעלה אנדרואיד, השייכים לגוגל.

כפי שדיווחה באזפיד ביום רביעי, אפילו חלק ניכר מעובדי החברה הם נגד פייסבוק בסכסוך זה. בפורום הפנימי של העובדים, הפופולריות והתומכות ביותר הן ערכים המביעים ספקנות או סלידה ממסע יחסי הציבור כנגד שינויים במערכת אפל.

"אנשים רוצים פרטיות. ההתנגדויות של FB ייראו בציניות. האם ידענו שזה יתפס כך והחליטנו בכל זאת לפרסם את המודעות?" - אחד העובדים היה אמור לכתוב. (רֶסֶק)